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Quando você acessa e usa o site da SOCOPA são coletados dados sobre você através de:

(I) Informação enviada automaticamente por seu browser da web, que em geral inclui o endereço IP do seu provedor de internet, data e horário que você acessou e se desconectou do site da SOCOPA, o nome do sistema operacional e o nome da versão do seu browser. A informação enviada por seu browser não o identifica pessoalmente. Esta informação é usada para auxiliá-lo em eventuais problemas e para criar estatísticas que ajudam a SOCOPA a melhorar o seu site e torná-lo mais compatível com a tecnologia usada por seus visitantes da web.

(II) Informação recebida ao colocar um cookie em seu computador. Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu Terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação. A SOCOPA pode obter informação sobre você ao instalar cookies no disco rígido de seu computador. Uma sessão com cookie efêmero não lhe reconhece pessoalmente e expira quando você fecha seu browser. São usadas sessões com cookie efêmero para coletar informações estatísticas sobre os modos como os visitantes usam o site da SOCOPA: as páginas que visitam, os links que usam e por quanto tempo ficam em cada página. O site da SOCOPA também usa cookie permanente. O cookie permanente também não reconhece você, mas não expira quando você fecha seu browser; fica em seu computador até que você o exclua. A SOCOPA analisa a informação assim obtida para entender melhor os seus interesses e necessidades com o objetivo de melhorar o conteúdo e funcionalidade do seu site.

(III) Informação que você oferece de forma consciente e voluntária, como por exemplo, ao enviar uma pergunta pelos formulários de contato. A SOCOPA usa essa informação, que poderá ser pessoal, para os propósitos que você a fornece. Ela poderá ser compartilhada com suas outras unidades de negócios, que irão usá-la de maneira consistente com os propósitos para os quais ela foi originalmente coletada.

A SOCOPA não transfere a terceiros a informação pessoal assim coletada. A SOCOPA as utiliza com vários propósitos, como aprimoramento do atendimento ao cliente, prevenção de fraudes, pesquisa de marketing, melhoria dos produtos e serviços e ofertas de novos produtos. A informação poderá ser utilizada, ainda, para propósitos históricos e estatísticos.

Algumas informações estarão disponíveis apenas para clientes, que necessariamente devem identificar-se. Nestes casos, abaixo estão alguns esclarecimentos sobre a forma como os dados dos clientes são tratados.

– As informações fornecidas são protegidas por lei, e não serão repassadas a terceiros, exceto por decisão judicial.

– Informações fornecidas por usuários ou clientes serão guardadas de acordo com altos padrões de segurança da informação.

– O tráfego destas informações se dará de forma segura, com dados criptografados.

– Toda e qualquer informação somente será coletada através de meios legais. O propósito da coleta de quaisquer informações será sempre informado ao usuário.

– Somente colaboradores com as devidas alçadas terão acesso às informações dos usuários e clientes. O uso indevido destas informações por colaboradores será punido da forma prevista.

A SOCOPA não envia e-mails não solicitados. Todo e-mail enviado contém um link para o pedido de remoção da lista de envio. Também existe a possibilidade de personalizar o recebimento de e-mails través da área restrita de nosso site.

A SOCOPA adota medidas de segurança razoáveis para proteger a segurança e integridade da sua informação. Embora sejam usadas medidas de segurança para ajudar a proteger sua informação contra acesso de terceiros não autorizados, a SOCOPA não pode garantir a segurança da informação fornecida pela Internet e não se responsabiliza por falhas na segurança que estejam além de seu controle razoável.

Este site pode conter links para sites que não são operados pela SOCOPA. Estes links são fornecidos como um serviço e não implicam nenhuma garantia das atividades ou conteúdo dos mesmos pela SOCOPA ou associação da SOCOPA com seus operadores. A SOCOPA não controla esses sites e não é responsável por seu conteúdo, segurança ou práticas de privacidade.

Ao usar o site ou fornecer informação pessoal à SOCOPA, você está de acordo com a coleta, armazenamento, tratamento e uso de sua informação pessoal como descrito nesta política.

A SOCOPA reserva o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, publicando uma versão atualizada da mesma no site, sendo sua leitura e verificação periódica recomendada para todos os visitantes.

Todos os canais de atendimento estão à disposição para esclarecimento de dúvidas acerca desta política de privacidade.